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家居网购标准不够完善 企业应担起社会责任

家居网购标准不够完善 企业应担起社会责任

 

    对于家居企业而言,由于网上销售减少了库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等,许多企业开始试水网购平台。通过与电子商务有机结合,陈列规模相当于十多万平米大型实体商场,有效节省场地租金、水电、人工等费用支出,大幅降低商品销售成本。对于卖场而言,一是起到品牌形象宣传的作用,二是做为为加盟商和厂家拓展销售渠道的作用,加强商场的良性赢利。

    网购家居标准规范尚不健全

    网购家居尚处适应初期,很多标准、规范还不健全,缺乏统一的行业标准。根本上来说,网上买家具,一般都不能触摸家具,只能从商品的介绍和客服口中得知商品的信息,家具的售后问题也是客服最为关注的问题。很多网站在消费者时购买时态度很好,而当家具卖出后,就对消费者不闻不问,售后服务不仅仅是对商品的维修,是从消费者在网上询问时就开始的。家具产品一般都比较大而且重,因此在配送、安装等方面的服务也是非常重要的。

    如果消费者一定要网购家具的话,必须要多看几家,多找几个自己心仪的家具款式备选。如果同一种款式的家具,不同店家的报价相差很大,极有可能用料有差别。千万不要让价格左右您的选择和判断,一定要问清楚商家具体的用料,价格太低的家具产品使用的大多是廉价的材料,这样的家具一般很不耐用。

    企业需担起社会责任

    由于企业的不守信,造成假冒商品随时可见,消费者因此而造成的福利损失每年在2500—2700亿元,占GDP比重的3—3.5%。很多企业因商品造假的干扰和打假难度过大,导致企业难以为继,岌岌可危。为了维护市场的秩序,保障人民群众的利益,企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。

 

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